Ryan on laatinut joukon tehokkuusindikaattoreita, joiden avulla hän pyrkii parantamaan kuntokeskustensa yleistä asiakastyytyväisyyttä.
Käy läpi nämä neljä indikaattoria. Mitkä niistä ovat mielestäsi tarkkoja, mitattavia, saavutettavia, osuvia ja aikasidonnaisia?