Рајко је записао неке кључне показатеље учинка како би помогао својим фитнес центрима да постигну пословни циљ „побољшање свеопштег задовољства клијената“.
Прегледајте ова четири кључна показатеља учинка. За које мислите да испуњавају критеријуме да су специфични, мерљиви, оствариви, релевантни и временски ограничени?