Росен е съставил ключови индикатори за ефективността, с които да помогне на фитнес центъра си да постигне бизнес целта „подобряване на цялостната удовлетвореност на клиентите“.
Прегледайте четирите ключови индикатора за ефективността. Според Вас кои отговарят на критериите да са конкретни, измерими, постижими, уместни и ограничени във времето?